爱选课丨优缺点都那么鲜明,让人左右为难割舍不下的“说客”英语

作为在线教育最大的一块蛋糕——英语在线教育可以说是耳熟能详了，铺天盖地的广告，口口相传的讯息，哪怕家里没有娃报课，家长们也能说出个一二三四五了……

目前国内的在线英语品牌，大概可以划分为三线：

一线品牌：出道时间早，看起来高大上，经常在地铁公交上露脸，主打欧美外教，比如VIPkid、哒哒……

二线品牌：家长群里露脸比较多，比如久趣、鲸鱼小班、说客、伴鱼……

三线品牌：规模不大，存在感还不是那么强，比如斑马英语、31abc……

拿到全国范围来讲，处在中间段的品牌应该是最受欢迎的，毕竟大牌的价格不是每一个家庭都能承受，小众的品牌又不是那么放心。

所以，今天为大家评测的便是这样一个处在中间位置的代表——说客英语，这个号称“让全中国的家庭都能上得起外教课”的品牌，究竟有哪些特点，让家长们左右为难又割舍不下？

注：所谓“六目四维”评课法，起源于“瞐瞐爱选课”的“瞐瞐”六目，考察的是在线课程所涉及的六个核心内容——课程、师资、课堂、教材、服务、机构，同时搜集家长、学生、社会、教研专家四个角度的意见，最终形成全面性、深入性、科学性兼而有之的评测结果。

一目看课程

1定制化课程体系

说客英语的定制化体现出极高的自由度，带来非常灵活的学习体验。

支持自选时间、自选外教、自选教材定制化服务，学员可以灵活安排自己的学习时间、地点和内容。

自选教师：数千名专业外教可自主选择可以，跟进孩子的学习情况及家庭爱好等，选择菲律宾外教、中教、欧美外教。自选教材:目前有多种教材选择，可以根据学员的情况，选择适合孩子的英语教材。自选时间：每节课 25 分钟，从早上6:00到晚上11:00学员可自选上课时间。自主约课：网上自助预约课程，可以自由预约课程，VIP学员也可以固定时间固定老师约课。如果临时有事情，可以提前 2 小时取消课程。自选平台：可以选择自研上课工具eClass或Skype或QQ上课工具。自由选择课程套餐：有多种课程套餐可以选择，并且有效期长。自由度是不是非常之高？选择的空间很大，充分照顾到了不同学员的个性化需求，很灵活的上课体验，但另一方面，对家长的要求就会比较高了，执行起来也会复杂一点。

2丰富的课程搭配

说客英语的课程方案，也是完美对应它家定制化的需求，主要的课程分为3种，分别是：必修课+专业课+选修课。课程不同，对应的教材也有区别。

家长可以根据自己的需求，选择必修课夯实基础，综合提升英语素养，另选一到两门专业课进行单项强力突破，再结合自己的兴趣，任选一门选修课丰富学习的乐趣。

A.必修课：打好语言基本功，让你的学习事半功倍！对应的教材为：《Super Talkers》，全方位、多能效地帮助学生打好英语基础，提高英语综合能力。

B.专业课：主打加州小学wonders课程，着重提升专项能力，如自然拼读课程，同时还有对应雅思、新托福等考试的专项进阶，针对性学习，各个击破！

C.选修课：与生活口语息息相关，着重提高实际运用能力，对标的教材有香港朗文小学英语，新加坡小学英语和国内主流英语课程。

几大课程完美搭配，几乎涵盖了英语学习阶段的所有需求了，对这一点，家长的认可度也是极高了。

3科学的分级路线

再看分级与进阶，

这套课程体系虽说给了家长和孩子更多自主权，但其选择的教材体系和分级进阶，背后是有着相当严谨的科学依据的，所以它的分级体级也是相当有质量保证了，力求做到英语评级更科学，学习进阶有重点。

等级划分：入门级T0-T1；预备级T2-T4；基础级T5-T6；进阶级T7-T8；中高级T9

举个例子，

1个零基础的学员该如何进阶呢？

在说客，是这样呈现的。

经过4个月左右的第一阶段的学习（牛津少儿29课+自然拼读27课），达到第一阶段的学习目标（T0提升到T1），在进入第二阶段学习时就可以改学Super Talkers教材。

具备T1以上水平的学员可直接学Super Talkers课程，当学员具备口语水平T2以上时，后续根据学员学习情况可再逐渐搭配美国加州或典范英语。

专业口语测评体系和对应的国际考试要求，

也一一体现在各级别的能力提升上。

细节处理上，表现也相当抢眼。

在生词递增率和词汇知识点复现率，也体现出控制课程体系的科学性，学习过的家长都表示，一点一滴地进阶，实实在在地能通过课堂进度就有明显提升，不再依赖于课后家长陪读。

总的来看，说客英语课程选择空间大，可以满足不同孩子的个性化需求。课程设计科学，对能力提升是看得见的效果，但同时，选择性多也反映出了一个问题：家长的甄选能力是否过关？另外，教材难度高，对教师的要求自然也高，那么家长选外教就要更慎重。

二目看师资

比起一线品牌VIPKID，说客的师资向来是争议比较广泛的。

以前的官网上会介绍说客英语从全球主流英语国家甄选优质外教师资，先后建立美国、英国、加拿大、澳大利菲亚、律宾教师基地，拥有签约外教超过6000名，VIP70%以上可固定老师。

现在大家都心知肚明了，

说客的师资包括菲教、中教、欧美教，其中菲教为主，据称说客在菲律宾专门建立了一个菲教基地，菲教都是全职的。

官网主页也是主打菲律宾外教，扣课时也是按欧美、菲教、中教直接区分开。

并无隐瞒，就看大家的需求和选择了。

那菲教课到底能不能上呢？

这一点我们当然需要理性且客观地看待。

说客英语的性价比一直是摆在台面的，宣称“一杯奶茶的钱就可以上一节外教课”，无疑是大大的实惠了。

菲教除了价格相当优惠外，更能实现无时差教学，再说了，菲律宾是亚洲地区英语最好的国家，菲教的英语应用能力同样不错。

但我们也必须承认，菲教对英语的理解与应用，肯定比不上VIPkid和哒哒的欧美外教。大家诟病的口音问题也是一个抹不掉的事实，碰到发音差的，真是相当要命了。

所以，家长需要更仔细地选择老师，认真试听，看评分高的，抢先约，要根据孩子的学习情况、性格、家庭可支配收入等等因素去综合判断，需要做的功课也要更细致一点。

三目看教材

说到教材，大家就可以把心放到肚子里了。

前面有提到，课程都是严格对应不同的教材设计的，丰富、科学、严谨。

必修课主打的《Super talker》系列是说客英语教研中心和剑桥大学出版社联手打造、自主研发的在线一对一多媒体教材。是参考新课标、美国教育共同大纲（CCSS）和剑桥少儿英语YLE的标准，以听说为主，阅读为辅，融合自然拼读、绘本、跨学科（艺术、科学、数学、地理等）、世界文化等方面的知识而编写的专业的青少儿英语教材。该系列共7册，适合学龄前、幼升小、小学阶段的孩子。

说客英语的专业课教材分类更多，有4种类别，每类别对应的不同的教材：

例如在原版阅读这一模块，有《神奇树屋》、《低阶绘本》、《进阶绘本》；训练孩子发音和掌握自然拼读规律的教材则有《自然拼读Phonics》和《way to go phonics》。

《Phonics》是美国版教材，适合需要训练发音、拼读规律、单词的孩子；《way to go phonics》为韩国版教材，适合想系统学习phonics法的孩子，低龄儿童和零基础小学生可以学。

国际幼小Magic Growth也是自研教材，此教材更接轨应试，但主打孩子阅读能力的培养，有一定难度。

学科英语内容庞杂，这部分内容适合提升孩子英语水平，适合有一定基础的孩子，低龄宝宝不建议选。

选修课教材有《看图说话》、《香港朗文小学英语Longman Welcome to English》、《新概念英语青少版》、《青少年生活口语》、《新概念英语》等等。

选修课的课本大都生动有趣，各种活动都配有彩图，教材提供的语言材料贴近生活，注重培养学生运用语言的能力，顺其自然地提高实用语言能力。

总的来看，教材可以说是说客英语的强势项目了。专业、丰富，可以满足孩子在不同阶段的多种学习需求。

但同时，对老师和家长也就提出更高要求了。

筛选能力是否过关，授课质量能否得到保证，一直是让大家很忧心的问题。

四目看课堂

一对一课堂:

也许是性价比最高的一对一课堂了，可在电脑、手机、iPad上学习，一节课是25分钟。

课前准备：

eclass软件或者qq上课。对于通过试听熟能生巧的我们来说，硬件准备不是问题，不需要特别准备，等待上课。预热重难点，真人解说更轻切，课前5分钟，上课更轻松。

课中：

Super talkers作为必修课，上课老师专职只教授该教材，更专、更精、更规范，让25分钟真正学有所成。

说客英语的老师在上课过程中，通过点亮小星星☆奖励孩子，趣味性还可以。

课后：

课后评价、复习、知识树辅助学习。课后老师会对学员课堂表现给予评价，每课一练、口试听力笔试共15题，全方位巩固当日所学。

完成学习后可输出个性化知识地图，建立系统的知识体系，方便学员自测自查查漏补缺，全方位、多能效地帮助学生打好英语基础，提高英语综合能力。

通过知识树生长状态数据，可以直观查看孩子目前的学习进度和学习成效——这也是说客英语首创。

五目看服务

说客的服务还是很不错的，顾问很热情，老师反馈中肯，有问题都能及时得到解决。

作为一个成熟的机构，从请假制度、班级管理、报班续课退费等各个方面来看，说客的管理比较有序。

有课前预习，课后回放视频复习、报名后不满意一周内无条件退款、赠送价值200元测评课等服务。

有几点可以强调一下：

【价格】

参考一下，说客英语每课时费用【2019最新收费标准】：

400课时VIP次卡 14300元；

600课时次卡 20700元；

360课时20个月有效期 10800元；

780课时每周5节课学霸套餐 18698元；

其中菲教最便宜，上一次课扣掉1个课时；如果约中教，一次课扣2个课时；欧美外教则是3个课时。

【约课】

说客英语的约课模式有两种：VIP预约和自由预约。

和自由约课模式相比，VIP预约可以通过自动续课来固定该老师（可提前15天优先选择老师）。但有VIP套餐功能需要条件的，只有购买的套餐价格≥10000才能成为VIP用户。

说客英语的套餐分为次卡、周卡和月卡三种类型。

次卡套餐可以在有效期内自由预约老师，且每天不限制节数。周卡套餐是每周至少上5节，不上满5节课系统也会自动扣除课时。

次卡套餐课程需课前1小时预约，如需取消预约课程，需提前2小时操作。月卡套餐课程每天至少上一节课，若当天未上课，同样会被扣掉课时。

【实时评价系统】

打破传统培训学校学习被动的局面，每节课后学员都可以对上课外教进行评价，同时外教也会对学员提出的问题及时解答并就学员的学习提升提出有效建议。

六目看机构

说客英语成立于2012年，是中兴通讯旗下专注青少儿在线英语教育品牌，是国内首家在全国设立线下体验中心的青少儿在线外教平台，实行“线上教学+线下服务”运营模式，以互联网为依托，提供真人外教在线一对一英语教学服务。

所以，实力和背景在这摆着，不用担心跑路。

上线6年，说客英语已经有超过3000+名专业外教，300+线下体验中心，为50万用户提供一对一外教服务。

说客英语深入研究互联网在教育行业的应用，自主研发了Talk915个性化学习平台，Super Talkers数字化多媒体教材系列，eClass视频直播上课工具，以及行业领先的人机智能语音测评系统等产品，提供预习-教学-复习-测试-评估全流程的数字化学习支持，并通过学习行为数据的记录和分析，输出学生知识地图，为教师精准教学提供参考。

四维统观

家长：

@家长1

我跟孩子上了一节课说客英语的试听课，总体感觉还不错吧，菲律宾外教有一些些口音，不过能够接受。外教上课也比较专业，讲课很详细，也能够很好的提起孩子的学习兴趣。不过我觉得说客英语的内容太简单了，一节课能够学到的东西很少，而且大部分都是重复的内容，不知道正式课是不是也是这样。

@家长2

说客的优点是课程内容比较丰富， 教材的选择多样，可以选择牛津树，大热的加州教材，传统的剑桥英语等。在这方面，和哒哒有得一拼。

@家长3

我选择的是菲教，发音好的菲教其实性价比很高。

学生：

根据一些对访问，说客英语挺受孩子们欢迎，上课工具主要用skype和QQ，有画面感，让孩子更加有兴趣学习。

社会:

根据网上搜索的消息，大家对说客的意见还是挺统一的，大部分肯定，槽点主要集中在菲教的口音上。

近几年，说客英语网络支教课的传播，也让这个互联网教育品牌口啤再度提上了一个台阶。

专家:

有专家针对说客的课程和教材进行过解读，毫无疑问，这是一个十分优秀的英语在线课。

综评:

总的来看，说客英语课程选择空间大，教材十分优质，上课时间灵活，比起线下的培训机构和一线品牌的欧美外教，性价比可以说是非常高了。

至于大家集中吐槽的菲教口音问题，的确是劣势，所以不建议零基础的孩子上说客英语菲教课。对于有一定基础的孩子，已经养成英语发音习惯，选择一个好的菲教，也是一个不错的哦。