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宝玩英语到底好不好：「曝光」“DaDa英语”课程被“偷梁换柱”授课质量遭吐槽

2022-04-11 18:08:27 | 人围观 | 评论:


近日，国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉上海卓赞教育科技有限公司旗下“DaDa英语”，称课程被“偷梁换柱”，授课质量遭吐槽。此外，据“电诉宝”接到用户对“DaDa英语”的投诉案例显示，“DaDa英语”存网络欺诈、霸王条款等问题。

2020年6月15日，“电诉宝”接到浙江省的许女士投诉称她于2018年5月和2019年12月购买的上海卓赞教育科技有限公司旗下DaDa英语课程包，包含外教主修课，主修课为30分钟/节，且购课时dada公司承诺所有课程均无有效期。2020年6月10日，DaDa公司擅自将48节一对一主修课变成了所谓的口语课，30分钟每节课变成了25分钟每节课宝玩英语到底好不好，固定资质外教变成了无资质国籍混乱闲散人员，固定教材也被改变。同时宝玩英语到底好不好，210节无有效期的主修课全部被强制加上了有效期。

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哒哒（DaDa）英语隶属于上海卓赞教育科技有限公司，是一款专注于K12领域的专业在线青少儿英语教育应用。自2013年成立以来，通过不断地完善发展，哒哒英语现支持iPad双向视频互动教室，让家长可用iPhone等移动终端监控孩子学习情况。哒哒英语主要和一些英语教育出版社合作，引进国外原版教材宝玩英语到底好不好，并在此基础上进行本土化二次研发，针对 5-6 岁、7-9 岁、10-12岁、13-16 岁四个不同年龄段的孩子，将教材分为 20 个级别，老师也均来自英语母语的国家。

此外，据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“DaDa英语”存在网络欺诈、霸王条款等问题。

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【案例】“DaDa（哒哒）英语”课程内容被无故修改 售后困难

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王女士投诉称她于2017年10月“哒哒英语”产品，6月10日，哒哒英语单方系统升级擅自修改条约，把我账号内可以提现的500元奖学金擅自升级成钻石无法提现宝玩英语到底好不好：「曝光」“DaDa英语”课程被“偷梁换柱”授课质量遭吐槽，同时将当时哒哒方承诺的转介绍或赠课或分享朋友圈转赠课的24接客擅自修改成24接，时长只有25分钟，无固定老师的口语精灵课。并且加上有课时有效期。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。