2022-04-17 08:16:21 | 人围观 | 评论:
家住上海的孙女士表示我将邀请你去上海迪士尼乐园英语:大学生诉上海迪士尼!上海迪士尼乐园回应禁带食品 “禁自带食品”是霸王条款吗?,迪士尼乐园非常大,如果为了就餐离开园区,来回将会消耗大量的时间。此外,她认为,迪士尼这样的规定减少了游客的选择权,有一种被强制在园内消费的感觉。
孙女士表示:“毕竟娱乐业就是大家玩的开心,吃东西肯定也是其中一部分。比如说我就喜欢吃自己带的方便面我将邀请你去上海迪士尼乐园英语,也是一种享受。”
不过也有游客表示,支持迪士尼执行这样的规则。家住北京的大一学生陆同学告诉记者,她从2016年开始,每年暑假都会去上海迪士尼乐园游玩,自从2017年园区执行了新规则之后,她明显感觉到园内的地面上垃圾减少了,她认为迪士尼乐园人流量非常大,这样的规定可以大大减轻环保工作人员的压力。
陆同学认为:“迪士尼园区里面卖的零食包装都比较简单环保。比如说我买过火鸡翅,就只有下面一个小纸盒子,然后就算你要求打包带走的话,只会多给你一个盒子扣在上面,不会有袋子什么的。还有它的饮料都是用那种有米奇头的、挺好看的瓶子装的,虽然是贵了点我将邀请你去上海迪士尼乐园英语,但是这种瓶子一般大家都不会随手扔掉,都会带回家,可以再利用。所以像这些包装其实不太容易产生很多垃圾。”
禁止游客自带食品是管理需要还是霸王条款?
小王认为,上海迪士尼乐园为了经营利益或以园内卫生问题为借口来实施禁止游客携带食品入园的规定,是一种霸王条款,直接侵犯了消费者权益,侵害了公众利益。那么,从法律上来看,这到底是不是霸王条款呢?
北京市炜衡律师事务所合伙人律师汪高峰在接受中新经纬客户端采访时表示:“禁止带食物入园是霸王条款,侵犯了消费者的自主选择权。”
《消费者权益保护法》第26条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等一些条款。
上海迪士尼乐园的相关规定和餐饮业此前一直存在的“禁止自带酒水”极为相似。2015年,最高人民法院曾确认餐饮行业中“禁止自带酒水”属于服务合同中的霸王条款,消费者可请求人民法院确认霸王条款无效。
汪高峰还表示:“为了经济利益有不少经营者这样做,我觉得没必要一刀切,因为游乐园毕竟是公共场所,只要不带违禁品都可以入园,可以参照公立公园的相关规定,在价值方面取得平衡。”
对于小王在入园时被园方工作人员强制翻包检查的问题,汪高峰认为,在没有获得本人授权或者法律规定有权机关或者有搜查令的情况下企业无权翻包检查,这是侵犯隐私权的。
园区食品价格偏高是否符合规定?
上海迪士尼乐园禁止游客自带食品之所以饱受争议的另外一个原因是,园区内的食品价格偏高。
一根雪糕40元,一个牛肉汉堡85元,爆米花65元一桶,一瓶外面卖3块钱左右的可乐价格售价20元……如此高的差价也让不少网友大呼“买得起门票,吃不起饭”。
有网友认为,上海迪士尼乐园这种行为是“店大欺客”。
中央财经大学教授苗月新对中新经纬客户端表示:“这样确实有点店大欺客。”苗月新认为,如果仅仅就是销售,没有其它的增值服务,或者在特定场景下消费,这个价格就偏高了。
目前,中国已经出台了关于公共景区门票价格的指导意见,但是对于景区内的商品并没有一个特定的价格指导意见。苗月新建议我将邀请你去上海迪士尼乐园英语,对园区内的一些消费应该适时出台指导意见,避免部分商家店大欺客。
苗月新同时表示,事实上,上海迪士尼乐园引发的管理争议事件对消费者的消费和其自己的经营都不是太好,因为有一个品牌形象的问题。“你不让大家带东西,买你的东西价格又定那么高,那是不是给大家带来了消费的不方便?自己的品牌形象也会下降。商家应该通过服务来赢得顾客对品牌的忠诚,而不是通过价格。”
中国旅游研究院国际所所长蒋依依则认为,能够在园区里提供更多价位的食品和物品的选择,可能是上海迪士尼乐园下一步需要努力的地方。
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