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扇贝英语和不背单词哪个好用：产品分析：背单词到底哪家强？

2022-04-26 04:03:54 | 人围观 | 评论:


随着互联网在教育行业的渗透，大量单词app涌现出来，似乎是使得背单词这件事更轻便了，但是他们都能帮助到背单词？背单词到底哪家强？

老早我还没大学毕业的时候就在某教育机构担任过一段时间的词汇老师，那时候我们还没有借助app来背单词，我通常给学生安利、以及我备考的时候用到的一套13天背词计划是这样的：把一本词书（你没看错我就是背红宝书出来的）分成13个list，一天两个list扇贝英语和不背单词哪个好用，早晚正序背，从list1起；中午倒序背，从list13起。

这样的好处是学得快，且不容易忘记。到背每个list时，先刷一遍词（看词和释义），然后盖住解释，看词回想释义，把不认识的单词看解释后标记出来，然后一边默写一边默念单词释义；再盖住解释回想释义……一直重复到没有不认识的单词为止。原理就是大量重复不认识的单词。

随着互联网在教育行业的渗透，大量单词app涌现出来，似乎是使得背单词这件事更轻便了，但是他们都能帮助到背单词？

以及他们是怎么做到的，我下面就说了：

目的：背景是最近正在负责一个单词app，写这篇分析主要是为了做些竞品分析，以给今后的产品和运营思路提供一些ideas；

读者：我自己、想要了解单词app的同学；

对象：有道背单词、百词斩、扇贝、不背单词；

角度：用户需求、盈利模式、核心用户体验。

用户需求

集中于提升自己、准备考试：

扇贝英语和不背单词哪个好用

盈利模式1. 付费课程、版权内容为主

（1）对应“备考”这个需求的产品对应的公司，通常是这样的盈利套路：获取早期备考用户->引导到付费产品->拉群卖课。

所以这类公司通常有好几个app，除了背单词app外，还有真题练习相关的其他app，按照学科分类就能分成四六级、考研、出国等不同app，再针对这些学科做精细化运营。

所以，以上总结出这类单词app的特征：

卖课是最终目标，单词app不具有付费属性。可能有，但是体量小，比如词根词缀这样的付费内容，但是天花板明显；仅充当交易漏斗第一环，用户生命周期短。试想一个备考的考生需要用多长时间学完这门考试的词汇，以我所见到的同学来看，一般不超过一个月，超过一个月的基本上一边背一边忘了；单词应用是核心需求，真题例句内容是背单词的标配。因为要跟考试结合，同时可以有意在这些内容上引导用户到步骤2的产品上。

（2）对应“提升”这个需求的产品对应的公司，并不是什么在线教育机构，而是名副其实的内容产品，通过付费内容、周边产品盈利。

一个成功的例子应该是百词斩了，百词斩的背词内容是很有体系化的，翻看他的单词详情页面就发现，一个单词的解释含有：简明释义、配图例句、形近词、英文释义、单词象形。

而其他单词app通常只有：简明释义、例句（不配图）、英文释义几种。所以百词斩有较强的竞争壁垒，因为尤其是配图例句、象形词这两项需要长时间的积累，百词斩已经可以通过这种方式出版了单词书。

另外，除了在单词解析上下功夫之外，还有一种容易形成壁垒的路径，就是词单多样化，除考试科目词单，还有生活场景类的词单，比较好的例子是有道背单词，有各个主题的词单，如电影、圣诞节、情人节、美食等，每个词单只有百来个单词，很实用。且我已经看到有“上传自己的词单”这种功能了，后续有没有可能发展出网易云歌单那样的社区来就不好说了。

因此，总结一下这类app的特征：

付费产品的套路。核心功能/内容使用户留存，具有竞争力、差异化的功能/内容使用户付费。用户生命周期长。因为考试不是必选项，所以不需要快速背完单词，希望背单词保持英语能力，渗透生活的方方面面。“记住单词”是基本需求，所以有百词斩的“象形图、配图例句”释义，有不背单词的“美剧音频引用”，目的都是满足“记住”单词，而不是使用单词。用户体验核心流程：复习昨日所学（非首次）->新词学习->测试

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几个app核心背词流程功能对比如下：

（1）复习上次所学

根据艾宾浩斯遗忘曲线得出的结论，背过的单词如果不复习，隔天几乎都会忘掉，所以每次学习前复习前一天所学单词的流程是很有必要的。

1）入口合理性

2）流程合理性

复习的目的是巩固记忆，所以没有必要把学词的流程完全搬出来扇贝英语和不背单词哪个好用，只要用户“想起来”即可，所以几家app都是这么做的：

（2）学新词

主流的app主要分为两类：做选择题、回想模式（选择认识/不认识）。

1）回想模式

我个人不太喜欢回想模式，首先既然是新词，就是应该当作新词来学习，看单词、看解释、例句使用等，不应该跳过；其次一个单词可能有不同意思扇贝英语和不背单词哪个好用：产品分析：背单词到底哪家强？，“我”可能连自己认不认识都说不清楚；最后，大多数（包括上面所提到的）app并不告诉我点击了“认识or不认识”后，这个单词会怎么办，是不是点了“认识”后，以后就不出现了，有种“可能会漏背单词”的不安感。

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用到这个模式的上述app是有道和扇贝，两个app对比，做得比较合理的是扇贝，因为无论是点“认识”还是“不认识”，后续页面都是单词详细释义页面，这样，任何单词都会被真正的认识，或“记起来”。

略差的是有道，在选择“认识”时直接跳过到下一个单词，只有“不认识”时才会解析单词，虽然节省了一个步骤，但是这个模式会变得鸡肋：有用户不喜欢这个方式，就全部点击“认识”，快速进入测试阶段。

2）做选择题

（3）练习

最好的是百词斩，不背单词和有道平凡，最不好是扇贝（第二次点名批评了）。

（4）最后，我来随便说下打卡这件事

打卡是用户在完成某项工作后的记录，用途是增加成就感，激励用户坚持使用，并社交平台寻求认同感，有社交裂变的可能性。所以应该在背完单词后的结束反馈页面加这个功能。

上述几大app是几乎都是这么做的：背完单词->结束页面->打卡->弹出分享图。分享图由背景+今天背单词数量+累计背词天数+引导下载app的二维码组成。

差异化见：

所以我觉得用了单词app下来，确实是方便了许多，但是记单词的效率不见得好于我的老方法。因为这些单词巩固记忆的方法并不是大量重复，而是从几个选项中选出你认为貌似合理的选项，来证明我记住这个单词了。

“从海量意思中择其一”和“从四个选项中择其一”，你觉得哪个难度更大？

本文由 @ Claire 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可扇贝英语和不背单词哪个好用，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。