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无视校外线上培训规定?仍有部分机构未公示教师资质

2022-03-28 12:05:11 | 人围观 | 评论:


英孚教育客服对中新经纬客户端称无视校外线上培训规定?仍有部分机构未公示教师资质,消费者可以从官网获得机构的总体师资力量的介绍英语培训机构外教需要哪些资质,其旗下外教绝大多数来自英语为母语的国家,且均拥有教学资格证明。在被问及相关资质能否被公开查询时,对方称“我们整合的是全球师资,(消费者)不可能查到每个老师的情况”。

关于线上课程的师资情况,英孚教育客服称英语培训机构外教需要哪些资质,教师在总部存有档案,然而学员在选择教师时,也无法查看到有关其教学经历的公开信息。

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而在新东方在线官网上,能够查询到包含小学、初中课程,以及雅思、托福、考研等课程信息,在课程报名界面可以看到相应教师的介绍,而部分教师未公示其教师资格证号。

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以中学托福班为例,消费者可在网页查找到培训教师的主授课程、教学经历等,而仅有部分教师在介绍中提到拥有教师资格证书。对此,中新经纬客户端联系新东方在线客服,对方称如消费者有需求英语培训机构外教需要哪些资质,可将教师资格证明通过微信提供,网页上并不能查到。

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就是否可查教师资格相关证明,中新经纬客户端致电51Talk客服询问,对方称工作人员将稍后回复,但截至发稿时未收到相关回应。而在51Talk官网的外教师资一栏中,可以看到关于外交团队的简介,其旗下成人英语培训官网上也可查看到部分外教的自我介绍视频,但并没有公示相应的教师资格证明。

近日,51Talk方面相关负责人对《证券日报》称,并不是只有其一家查不到老师的资质,这是行业共性问题。目前在该机构现有外教中,持有TESOL证书的比例在80%左右。此前,据用户反馈,在使用51Talk平台时无法公开查询到外教的教学资质,而客服也无法提供对应外教的TESOL证书信息及材料。

上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬客户端表示,对于培训机构而言,无论其属于教育类还是非教育类,都应当主动将教师资格证明在培训机构网站显著位置予以公示,而不是经消费者要求后才出示。根据《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》的规定,培训机构不公示教师资格证明系违规行为,应当予以纠正。