2022-06-03 05:06:22 | 人围观 | 评论:
文| 铅笔道 记者 徐瑞灏
►导语
“Alex,把我踢出群吧,刷屏实在太厉害,之前老师发的语音内容都翻不到。”某天夜里,眼看着所在的一个讲座分享群被数以千计的聊天内容淹没,肖逸群收到了这条微信。
他的嘴角不由自主地微微扬起,暗赞这名群成员的机智。“他没有自行退出,而是让群主将他踢出。这样一来,过往的内容还能保留并收听。”
当时,肖逸群仍在“思享空间”团队。这是一个线上讲座平台,其通过邀请各领域达人,以微信群讲座形式进行分享,主题包括求职、考研、创业、旅行等。
这也让他开始思考,“既然有这么多人在收听讲座,我们应该把内容沉淀下来,让群外的用户也能听到。”
2015年12月15日,“思享空间”正式更名“轻课”,自身定位也从基于微信公众号的线上讲座平台转为面向年轻人的在线学习社群。
今年3月,“轻课2.0”上线。相比以往微信群直播的单一方式,新版增加了实时语音直播,并加大了对内容运营的投入。
注: 肖逸群已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。
从思享空间到轻课
肖逸群是个十足的微信狂人。
手里的多个账号均加满好友上限,共建立1500多个群组,空闲时的他总在把玩微信。“这是我的业余爱好之一。”
2012年,肖走出大学校门投身金融行业,从事项目评审。受众人艳羡的这份工作并没给他带来太多满足感,他利用闲暇时间,接下了不少平面设计、影视后期的外包订单。
“从大一开始,我就自学AE、AI、PS这些软件,对平面设计、影视后期特感兴趣,挺不务正业的。”国际贸易专业出身的他自嘲式地笑了笑。
2014年,肖逸群对作为乙方的设计兼职感到厌倦:一来,做设计投入大量心血,却没有署名权;二来,酬劳一次结完,而后便与项目毫无关系。
5月,肖逸群对甲方角色跃跃欲试,他创建贸大校友汇,一个面向对外经贸大学校友的社群。
一次偶然的机会,在为一位学姐张罗创业讲座之际,他发现了微信群的高效之处。
◆ “狂人”的微信页面
“当时已是期末,根本没人想着听讲座,而且线下讲座需要折腾。微信群就方便多了,很容易就组织起一场线上交流会。”
次年3月,他创立“思享空间”,这是个基于微信公众号的线上讲座平台微信学英语,嘉宾通过微信语音,逐条分享知识及观点。
在9个月时间内,“思享空间”举办过近400场微讲座,覆盖留学、创业、考研等领域,积累了近500位知名嘉宾,包括奇葩说辩手范湉湉、台湾女星穆熙妍等。
8月,眼看着所在的一个讲座分享群被数以千计的聊天内容淹没,肖逸群收到了一位用户“求踢出群”的请求。
这也让他开始思索“思享空间”今后的发展之道。“微信音频毕竟不方便回顾,有这么多人收听讲座,我们应该把内容沉淀下来,让群外的用户也能听到。”
12月15日,“思享空间”正式更名“轻课”,肖将其定位为“有趣、实用的年轻人在线学习社群”,目标人群是大学生及职场新人。
内容结合运营
睁开双眼,肖逸群揉揉头发,起身划开手机屏保,开始翻看微信。“初创那段时间,我每天醒来的第一件事就是在朋友圈里找技术合伙人。”
经过先前加入的一个创业微信群,肖逸群结识了技术合伙人黄曦。“在他加入团队后,我们每天都打一小时电话沟通公司情况。”两人的远洋交流持续了四个月。
这期间,肖招募人手,组建起技术团队。技术组在原有公众号的基础上,做了一系列深度开发,让用户的学习行为和数据得以累积。“去年12月到今年3月,我们90%的精力都用在这块。”
今年3月,“轻课2.0”上线。相比以往微信群录播的单一方式,新版增加了线上直播,并加大了对内容运营的投入,如引入线上小班概念。
“大家好,我是你们的小伙伴AVV,今天我们一起来了解flotsam and jetsam这个词组”……每天,明星老师会推送3~5分钟的微信语音式小课,并在每周安排1~2次直播大课,时长约1小时。
◆ “轻课”公众号界面
当前,“轻课”的课程体系正在构建,主要集中于英语学习,包括口语营、美剧营、职场加油站、27天英语强化等。
得益于“思享空间”积累的教师资源,肖逸群并没多花功夫寻找师资,合作老师都是新东方明星导师。“我们也发现,一些老师自身知识虽扎实,但不太会调动课堂,让学生投入进来。”如今,“轻课”更看重授课经验,新合作的老师还需上几节公开课,评价达标后方能授课。
“教育本身与天性相悖,但凡有空闲时间,大家肯定会想着娱乐,而不是学习。”为激发用户对学习的兴趣,肖及团队在打造仪式感上费尽心思。
首先,“轻课”每开设一个训练营,都会有开业、结业典礼,由合伙人、轻课校长唐敬之致辞。
其次,每个班级内都安排有大班长、小班长、组长,学员分属不同小组。“学员间的凝聚力会因而加强。”
最后,学生需在课程初始进行自我介绍,并按期完成作业,口语作业则通过发送语音完成。学员在完成作业后,将获得成就卡。“至于不做作业者,我们不惜采取连坐机制,若屡教不改,全部小组成员一并受罚。”
◆ 公号内的直播跳转链接
4月,轻课口语训练营开营仪式直播间内,在线人数达5千多,到课率50%,直播学员反馈一片好评。
心中的狂喜难以抑制,肖逸群一路疾奔,在四环的一座天桥下来回跑了三圈。“我确认自己所做的事情是有意义的,很有成就感。”
融资1100万
2015年12月30日,在东直门的乾元酒店内,肖逸群调动起自身情绪,大聊目标人群、竞争力、愿景等话题,“只差没用上肢体语言了。”
面前是喜马拉雅FM的CEO余建军,只见他陷入思考,神情肃穆,不时点点头,并给了一些建议。
肖惆怅地走出房间,“感觉没戏”。
一个星期后,正往嘴里扒拉兰州牛肉面,肖逸群突然接到投资经理的电话,对方确立了投资意向。“当时特别开心,这真的意想不到。”
2月,肖与喜马拉雅文化基金签订了投资协议,并再接触了一批投资人,最后,他与其中两家达成意向。
当月底,“轻课”获得喜马拉雅文化基金、慧科教育集团与洪泰AA加速基金的1100万Pre-A轮投资。
对“轻课”而言,投资方的资源是其竞争力来源之一。“喜马拉雅FM有不少音频流量来源,慧科旗下的慕课平台高校邦拥有国内800多所高校的渠道,洪泰也可以帮忙接触到很多教师资源。”
◆ 肖逸群与三位90后合伙人
如今,“轻课”公众号粉丝数超过50万,“思享空间”订阅号累计粉丝20万,其他子服务号粉丝共计15万,且有70个联系人达千人级的微信账号可进行朋友圈转发。“以上渠道累计可有100万人次的覆盖度。”
由于现有渠道已达到一定量级微信学英语,“轻课”并不依赖市场推广,获客成本很低。“社会化营销是我们的策略之一。比如,用户邀请5人微信学英语:融资1100万 他是微信狂人 让20万95后少女线上学英语 召集十位明星老师,便可免费参与部分课程。”
虽说技术研发成本高昂,肖逸群仍执行“低单价”的策略。“千人到万人级别的课程售价在100元左右,百人级别则在1000元上下。”他坦承,现在的“轻课”还没能背起研发成本的重担。
他还分享了一组有意思的数据一一“60%学员是95后,80%都是女生”。为进一步深化集体归属感,“轻课”鼓励学员组织线下聚会,并设置了明星老师见面会。
现阶段微信学英语,肖逸群打算继续深耕微信英语学习领域。“无论是初高中,还是大学,乃至毕业后的留学考研或求职,对英语的学习需求始终存在,而且十分旺盛。”
“我们并不属于C2C,而是在做B2C平台,解决两端的需求。我们和老师站在一端,分析用户需求,把教学资源、学习策略、社群式环境结合在一起,推出产品。”
“让学生更好地在线学习,让老师更轻松地在线挣钱。”已挺身良久的肖逸群靠向椅背,这么解释“轻课”肩负的使命。
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