2022-07-02 05:16:34 | 人围观 | 评论:
“我在健身馆买了21节私教课,总共花了10000多元,没上几节课,私教就不告而别了,我向健身馆提出退款英语私教课多少钱一节,但健身馆拒绝了!”日前,市民朱小姐向本报记者求助称,她要求退费并不是
“我在健身馆买了21节私教课,总共花了10000多元,没上几节课,私教就不告而别了,我向健身馆提出退款,但健身馆拒绝了!”日前,市民朱小姐向本报记者求助称,她要求退费并不是个人原因,而是健身馆的人事变动造成的,当初购买的就是一对一的私教,现在既然私教不告而别了,我为啥就不能退款?
记者了解到,今年5月份至今,仅苏州“12345”就受理因私教引起的消费纠纷超过20起,纠纷原因主要集中在私教离职,消费者退费遭拒。健身中心频繁更换私教,定好的私教说离职就离职了。
私教辞职想退费遭拒绝今年5月至今20余起投诉
8月9日,市民任女士投诉称,去年12月30日她购买了高新区文体中心二楼一家连锁健身中心的三年健身卡,花费3680元,另外还交了300元私教押金。当时和健身中心有口头协议英语私教课多少钱一节,指定陆某为她的私教。“现在这位私教突然离职,我觉得我完全可以拿回这300元押金,但他们就是不肯。”任女士质疑健身中心存在霸王条款。
朱小姐日前投诉,自己在万科美好广场的一家健身中心花10000多元办了健身卡,其中有21节课为私教课,每节课的私教费用价格不菲。“结果没上几节课,当初指定的私教就不告而别了,健身中心没有任何通知。”朱小姐说,现在每次去都是不同的私教,搞得她很不习惯,从今年4月份至今她一直要求健身中心退卡,但对方一直以各种理由拖延时间。
去年7月份,赵先生在相城区繁花中心四楼的一家连锁健身中心购买了私教课,当时花费5000多元。从去年7月到12月期间,健身中心给赵先生换了3位私教,考虑到第三位私教水平还不错,赵先生于去年年底又花10800元购买了42节私教课。但是英语私教课多少钱一节,仅仅过了1个多月,这位私教也突然离职了,于是健身中心又打算给他换私教。教练更换频率太高了,刚熟悉一个就“走掉一个,我实在吃不消。”赵先生就此提出退款10800元,但遭到健身中心拒绝。8月2日,赵先生将自己的消费经历向工商部门进行了投诉。
同样的英语私教课多少钱一节:健身房私教不靠谱 离职后私教费退费难,徐先生在广济南路西城永捷一家健身俱乐部花6100元购买了私教课程,但是说好的一对一私教课,上了5节课私教就无故离职了。新换的私教总是没有时间给他上课,而他的健身卡又是有时间限制的,为此他要求健身俱乐部尽快帮他办理退款,但剩下的5000多元一直没有退成功。无奈之下他只好进行投诉。
记者了解到,今年5月份至今,仅苏州“12345”就受理健身中心私教消费纠纷20余起,纠纷原因主要集中在私教离职,消费者退费遭拒。目前这些消费纠纷相关部门已经受理。
健身俱乐部私教离职频发建议消费者与健身中心有具体约定
现代人生活节奏加快,对健康的认识也提高到新的高度。运动健身正由过去的时尚“尝鲜”变成大多数人的生活“常态”,成为了一种新的生活方式。记者发现,健身行业快速发展,但相应对于私教的管理制度和规范却并未跟上。
有数据显示,近年来,健身相关的职业平均新增招聘需求同比增长超过20%,健身教练、健身房前台、健身操教练、瑜伽教练、健身会籍顾问等职位需求量都有不同程度提升,其中健身教练需求量最大。目前在业内,私教水平参差不齐,出现了诸多乱象。
记者了解到,按照行业内的规则,很多会员往往出于对教练的信任才会选择私教课。因此私教辞职后,部分会员可以将剩下的课卖给别的消费者。以前去健身主要看健身中心品牌,看“环境看设备,现在主要是看私教了。”健身爱好者小朱告诉记者,“我自己就遇到一年内换5个私教的情况,没办法啊,办卡的时候又没说私教不能离职。”小朱说,由于私教频繁离职,他也是“伤透了心”,现在几乎都是自己训练,再也不找什么私教了。
记者在连日的走访中发现,许多健身房或健身中心展示在墙壁上的教练头衔五花八门,但是多位健身爱好者向记者透露,没办卡前吹嘘教练多厉害,真正办卡后,给他们上课的教练几天就能换一批。“健身行业比较乱,就算我们和私教有协议不能离职,但人家要离职你也没办法。”苏州一家健身俱乐部负责人无奈表示,他们也不希望私教说走就走,因为他们走后就会成为竞争对手。
健身私教离职,会员想退私教费怎么办?市消保委工作人员表示,针对私教离职,会员想要退费的纠纷,他们一般也只能帮助协商解决。如果会员要退费,首先要看他们与健身俱乐部关于退费问题的具体约定,如果合同中就私教授课有明确约定,合同如何约定就如何执行。如果私教离职,健身中心要给会员换私教,那么健身俱乐部必须提供与此前离职私教同等级的,如果以前的私教是国家级的,健身俱乐部就不能提供省级的私教。
江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟建议消费者,遇到类似纠纷可以先向消保委投诉,也可以通过调解、诉讼方式维权。
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