你的位置： 首页 > 英语口语学习

...诱导学员按年缴费少儿英语网校英孚英孚教育英语_手机网易网

2023-04-22 16:20:26 | 人围观 | 评论:


导 读：3月23日， 国务院 教育 督导委员会发文提示，家长不要一次性缴纳超3个月或60课时的 培训 费用。但据网经社教育台 （EDU.100EC.CN） 了解到， 北京 英孚语言培训有限公司旗下的“英孚教育”仍旧“顶风作案”，诱导家长预付款超过3个月。此外，据“ 电诉宝 ”显示，“英孚教育”还存在霸王条款的问题。

近日，有学生家长通过 四川 日报全 媒体 民情热线和问政四川平台反映，英孚教育、戴氏教育等校外培

训 机构 仍一次性收取超过3个月的学费。“不是有规定，课外培训的收费不能超过三个月吗？” 记者 对此提出质疑。随后该工作人员解释到：“是不能超过三个月，但我们仍然建议一次性缴齐”，“一次性缴齐，可以给您优惠1000多元。”在抛出优惠费用的诱饵后，这个工作人员进一步心理诱导：“很多家长分开缴费，主要是抱着试试看的心态，但（孩子）只上一期的课程，效果可能并不明显。如果是一次性缴齐，可能您对孩子的培训也会更重视，效果会更好。”

网经社 企业库 信息显示，“英孚教育”隶属于北京英孚语言培训有限公司，是一家英语语言培训机构，法定代表人林欣欣，主要致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面。面向儿童、青少儿、青少年、成人等不同年龄层次人群。


2020年至今，“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有嗨学网、大塘小鱼、学慧网、DaDa英语、51Talk 无忧英语、麦淘亲子、英语流利说、阿卡索外教网、赛优教育、大暑电商学院、聚师课堂、潭州教育、沪江网校、腾讯课堂、深海教育、一只船教育、兰迪少儿英语、掌门1对1、叮当学堂、有道精品课堂、师德教育、华图教育、清北网校、河小象、对啊网、向日葵妈妈、芸学教育、扇贝网、VipCode、英孚教育、高顿教育、学霸君1对1、中华会计网校。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。


根据“电诉宝”2020年至今受理的在线教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，“英孚教育”排名第四十二位。

北京市的郑先生向“电诉宝”投诉称其在英孚课程顾问的强烈诱导下，与英孚分期签署为期2年的学习合同，并因英孚中心课程销售利益提成的恶意竞争，被销售欺骗签署在与实际学习中心（三元桥中心）不同的学习中心（五道口中心）。

2020年1月初，英孚教育北京三元桥中心因经营不利关闭，该中心的其他学员被调剂其他中心继续学习或解除学习合同，但郑先生表示因为此前的乌龙合同并没有收到任何通知，因调剂后的学习中心与他距离非常远，故决定解除学习合同，但后续联系英孚 客服 ，客服以郑先生非三元桥中心学生为由，不接受合同解除，理由为仅在合同签署的一个月内才可以解除，但中心因经营不利而倒闭，并不属于不可抗力，损失却由学员自行承担本人认为很不合理。此外，因疫情导致，从1月中到目前，英孚并未开通线下课程（线上线下学费差额大），但分期学费并没有停止扣款。


网经社教育台（EDU.100EC.CN）是专业在线教育门户，面向在线教育人士提供全面、专业的资讯、数据、投诉、投融、专家服务等。截止目前，网经社“教育台”拥有十余年超500家在线教育平台万级 大数据 ，全面涵盖在线教育上市公司、“ 独角兽 ”、“千里马”等头部平台及中长尾平台。此外，网站囊括超5000篇滚动播报、超150份行业 报告 、近百份 快评 / 榜单 。

本文为原创内容，版权归「网经社」所有。欢迎文末分享、点赞、在看三连！转载请联系后台。

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”发起“新消费 新维权 新责

任”2021第十届“电诉宝”315调查行动（详见专题www.100ec.cn/zt/2021315/），通过系列数据报告发布辨别电商“红与黑”、“云315”为全国电商用户“保驾护航”、全国媒体联动舆论监督倒逼企业健康发展、持续开放“绿色通道”对接近千家互联网企业等多种形式，倡议广大互联网平台严于律己，依靠优质的服务赢得信赖，让消费者畅享网络消费。


商品品质和服务体验的提升是新式消费给消费者带来的最直观的感受。 同时，商业营销也做到了真正意义上的无孔不入，因此，以电诉宝为代表的我国知名第三方维权服务平台就显得尤为难得。 通过电诉宝，消费者可以中立客观的获取各类平台评级数据以及真实用户案例； 消费前先查询电诉宝，率先了解平台评级数据，提前规避风险，安心享受新消费。

》》点击“阅读原文”，进入电诉宝（电子商务消费纠纷调解平台）快速在线投诉通道。


【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（2）点击阅读原文进入“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台；网址：315.100EC.CN）

（3）微信公众账号：网购投诉平台（DSWQ315），点击“我要投诉”；
（4）新浪微博：电商维权顾问

如果对文章有疑议，申诉可发邮件至tousu1@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。